訓練目的與課程特色

台北市政府觀光傳播局為提升旅館從業人員專業知識,協助旅館改善環境、服務品質並建立市場定位,進而提升優質住宿環境與台北市旅館服務水準,特別於每年辦理「旅館從業人員講習暨參訪交流」的課程。

今年度課程以強化旅館中高階主管及基層員工之訓練為推動重點。規劃課程以「衛教宣導」、「旅館犯罪預防」為主要核心,適當結合全球化觀光趨勢、旅館行銷,甚至是從業人員職業傷害預防等課程,創造美好、安全的服務體驗,進一步提升旅館整體服務品質與價值創造。

  • 本訓練計畫乃針對本市合法登記之觀光旅館及旅館業從業人員。
  • 每位學員以報名1場次為原則,如報名多場次須依主辦機關通知後方能報到。每場次限額80人,額滿為止。

基層主管及服務人員班

  • 第一梯次:11月28日(星期三)-11月29日(星期四)
  • 第二梯次:12月12日(星期三)-12月13日(星期四)

 

中高階主管班

  • 第一梯次:12月06日(星期四)-12月07日(星期五)
  • 第二梯次:12月20日(星期四)-12月21日(星期五)

財團法人張榮發基金會國際會議中心(台北市中正區中山南路11號)

採用線上報名,可由以下三個途徑進行報名:

  1. 請上https://s.yam.com/9VpSJ,,或直接於本頁面下方完成線上報名表。
  2. 掃描以下QR Code,並完成線上報名表。    臺北市政府觀光傳播局107年度旅館從業人員講習曁交流 報名
  3. 將附件之報名表完成後,寄至  thebossknowledge@gmail.com,完成報名。

即日起至額滿為止。報名額滿後,依報名時間順序建立後補名單。

全程免費

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基層主管及服務人員班課表

中高階主管班課表

注意事項

  • 報名成功後將另以Email通知,並於開課前一天以Email提醒。
  • 本計畫所有訓練課程僅提供午餐與茶點,其餘交通、住宿等需自理。
  • 全程出席者方可申請結業證明。
  • 取消與後補作業:學員如因故不克參加,應於開課前3日來電告知。基層主管及服務人員班第1期(11/28-11/29)應於11/26前告知。
  • 響應節能減碳,本計畫不提供紙本教材,請於開課前掃描以下QR Code取得教材。

107年度旅館從業人員講習暨參訪交流 課程講義(掃描QR Code,取得課程教材)

  • 本案保留課程內容變更之權利。如課程當日因天災或不可抗力事件,依人事行政局規定停課時,執行單位將另行以Email通知上課時間。
  • 如有報名及課程相關問題請電02-2880-5885 ;0968-862-857何小姐。

107年度旅館從業人員講習暨參訪交流-線上報名表

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